شرطة الشارقة تحصد جائزة أفضل الممارسات الدولية بمشروع تحوّل رقمي

الشارقة 24:

تُوّجت القيادة العامة لشرطة الشارقة، بجائزة أفضل الممارسات الدولية، في فئة أفضل مشروع تحوّل رقمي وتقني، نظير جهودها المتميزة في تنفيذ مبادرة “مواساة”، التي حققت أثراً إنسانياً وتقنياً بارزاً، مما يعكس التزام القيادة بتقديم خدمات نوعية مبتكرة.

أبرز الجوائز العالمية المرموقة

وتُعد هذه الجائزة، إحدى أبرز الجوائز العالمية المرموقة، وتهدف إلى تكريم المؤسسات، والمبادرات الرائدة التي تقدم نماذج عمل ملهمة، وتشجّع على الابتكار وتبادل الخبرات؛ مما يرفع من كفاءة الأداء المؤسسي، ويحقق أثراً إيجابياً مستداماً.

تقديم دعم متكامل لذوي المتوفين بأسلوب راقٍ

وتميزت مبادرة “مواساة”، بتقديم دعم متكامل لذوي المتوفين بأسلوب إنساني راقٍ، من خلال تطوير الإجراءات الداخلية، ورفع كفاءة المتعاملين عبر برامج تدريب مستمرة، إلى جانب توظيف أحدث التقنيات، لضمان كفاءة الأداء واستدامته.

التكامل الحكومي وتيسير الإجراءات

وجاء هذا الإنجاز، تتويجاً لنهج شرطة الشارقة في تعزيز التكامل الحكومي وتيسير الإجراءات، إذ صممت مبادرة “مواساة”، ضمن إطار تشاركي يضم مختلف الجهات المعنية، بما يضمن توحيد الجهود، وتسهيل تقديم الخدمات للمتعاملين دون تعقيدات، وقد أسهم هذا التكامل، في تسريع الإجراءات، وتحقيق تجربة سلسة متكاملة للمتعاملين.

تعزيز التجربة الإنسانية

ويُعد هذا الإنجاز، تأكيداً على التزام القيادة العامة لشرطة الشارقة، بالتحول الرقمي والارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز التجربة الإنسانية ضمن منظومة عملها المؤسسي، بما يواكب توجهات حكومة الشارقة ودولة الإمارات في الريادة والابتكار الحكومي.