صحيفة المرصد: كشف المختص في التجارة الإلكترونية والتسويق، جمال الفضلي، أن بعض المحال التقليدية قد تكون معرضة للإغلاق بسبب التجارة الإلكترونية، حسب حجم السوق ومستوى التنافس في المنتج نفسه.
القدرة على التكيف
وقال الفضلي خلال ظهوره على برنامج يا هلا، إن غلق المحال في ظل انتشار التجارة الإلكترونية يعتمد على مدى قدرته على التكيف وحجم السوق المتواجد به، والعملاء المستهدفين.
عملاء السوق التقليدي
وأضاف إذا كان السوق المتواجد به يضم شريحة كبيرة ومنتجات استهلاكية، تجد التجار يقولون إنهم لا يحتاجون إلى التجارة الإلكترونية، لأنهم لديهم عملاء يأتون بالشكل التقليدي بنسبة 70 أو 80%.
توجه العملاء للتجارة الإلكترونية
وتابع: «بعض التجار، وصل وضعهم إلى الانحدار فبعدما كان يتحكم في السوق سابقًا، الآن وجدوا أن أسلوب عملائهم تغير وأصبحوا يتجهون إلى التسوق إلكترونيًا».
الخسارة والإغلاق
واختتم: «التجار الذين توجه جمهورهم إلى التجارة الإلكترونية أحسوا بالفارق وأصبحت لديهم تكاليف مرتفعة وإيرادات منخفضة، ومع مرور الوقت أصبحوا يخسرون وأغلقوا محالهم التجارية التقليدية».