قد تصبح رحلاتك المقبلة إلى دبي تجربة «لمسة واحدة» من مقعد الطائرة إلى مسبح الفندق، من دون حاجة إلى صرف العملات أو حمل النقود. إذ أعلنت كل من طيران الإمارات وفلاي دبي توقيع مذكرتي تفاهم منفصلتين مع دائرة المالية في دبي لدعم التحول نحو المدفوعات الرقمية، في خطوة جديدة ضمن استراتيجية دبي للتحول إلى اقتصاد غير نقدي بالكامل.
توقيع اتفاقيتين مع دائرة المالية لتعزيز المدفوعات الرقمية
ويعتبر الهدف من ذلك هو تمكين الزوار من الدفع رقمياً في كل مرحلة من رحلتهم، من حجز التذاكر وحتى تسجيل المغادرة من الفندق، بما يجعل تجربة السفر إلى دبي أكثر سلاسة وسرعة وأمناً.وجرى توقيع الاتفاقيتين بين نائب رئيس شركة طيران الإمارات، عدنان كاظم، ومدير العمليات التجارية، وحمد عبيد الله، المدير التجاري في فلاي دبي، والمدير التنفيذي لقطاع الحسابات المركزية في دائرة المالية بدبي، أحمد علي مفتاح وذلك بحضور الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، ما يعكس الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص لتسريع التحول المالي في الإمارة.
تهدف الاتفاقية إلى تحويل النوايا إلى واقع عملي من خلال تبادل الخبرات وتنظيم ورش عمل ومتابعة مؤشرات تبنّي أنظمة الدفع الحديثة. إلى جانب إطلاق حملات توعية، تستهدف الاتفاقية السياح لحثّهم على استخدام البطاقات والمحافظ الرقمية في وسائل النقل والمطاعم ومراكز التسوق والمعالم السياحية.
18.7 مليون زائر في 2024 والهدف تبنّي شامل لخيارات الدفع الذكي
وتشير البيانات إلى أن دبي تمتلك بالفعل بنية تحتية رقمية متقدمة تسهّل هذا الانتقال، إذ تتيح شركة طيران الإمارات 14 بوابة دفع إلكترونية، فيما تعمل خدمة «سكاي واردز» كنظام ولاء رقمي متكامل يمكن من خلاله كسب الأميال وإنفاقها رقمياً.أما فلاي دبي، فترى في ذلك وسيلة لتقليل نقاط الاحتكاك أمام المسافرين الدوليين، البالغ عددهم 18.7 مليون زائر في عام 2024، إذ لا يزال جزء كبير منهم يعتمد على النقد عند السفر. وتعتبر السلطات أن جذب هذه الشريحة نحو المدفوعات الرقمية يمثل فرصة ضخمة لتعزيز الكفاءة وتحسين تجربة الزوار.
تجربة «لمسة واحدة» من الحجز إلى الفندق ضمن استراتيجية دي 33
وتطمح دبي إلى أن تكون أكثر من 90% من معاملات القطاعين الحكومي والخاص غير نقدية بنهاية عام 2026، في إطار خطة دي 33 «D33» التي تسعى إلى تعزيز التنافسية المالية ودعم التكنولوجيا المالية (FinTech).بالنسبة للسائح، هذا يعني أقل وقت في الصرافات الآلية وأكثر وقت للاستمتاع: تسجيل فندقي عبر التطبيقات، تنقل بلا تذاكر، ومشتريات سريعة بـ«لمسة هاتف». ومع دخول شركات الطيران على خط الشراكة، تتسارع خطوات دبي نحو أن تصبح أول وجهة سياحية كبرى تعتمد بالكامل على تجربة «من دون نقود».