شعار منصة كيتا
أعلنت منصة كيتا (Keeta) أرقامها التشغيلية عن أول عام من نشاطها في السوق السعودية، وذلك ضمن تقرير سنوي استعرضت من خلاله أبرز مؤشرات الأداء وأنماط الطلب عبر المنصة.
وكانت كيتا قد بدأت تشغيل خدماتها في المملكة في سبتمبر عام 2024، قبل أن تتوسع تدريجياً في عدد من المدن، وخلال عامها الأول من التشغيل، سجلت المنصة أكثر من 150 مليون طلب عبر التطبيق.
وتسلط هذه الأرقام المعلنة الضوء على سرعة نمو المنصة في سوق توصيل الطعام بالمملكة، الذي يشهد منافسة قوية بين عدد من التطبيقات، من أبرزها منصتي هنقرستيشن وجاهز.
أولاً: المؤشرات التشغيلية لمنصة كيتا في السعودية (2025)
المؤشرات التشغيلية لمنصة كيتا في السعودية
المؤشر
التفاصيل
عدد الطلبات
أكثر من 150 مليون طلب
المدن التي تعمل فيها المنصة
23 مدينة
عدد المطاعم الشريكة
أكثر من 50 ألف مطعم
عدد مندوبي التوصيل
أكثر من 38 ألف مندوب
متوسط زمن التوصيل
نحو 30 دقيقة
ثانياً: سلوك المستخدمين والتوفير عبر المنصة
سلوك المستخدمين والتوفير عبر المنصة
المؤشر
التفاصيل
متوسط التوفير لكل مستخدم سنوياً
أكثر من 400 ريال
أعلى توفير سجله مستخدم واحد
41805 ريالات
متوسط عدد المطاعم التي يطلب منها المستخدم
10 مطاعم
أطول سلسلة طلبات متواصلة
345 يوماً
أكثر المستخدمين تنوعاً في الطلب
9 مطابخ مختلفة
أكبر طلب منفرد
4768 ريالاً
عدد الأصناف في أكبر طلب
83 صنفاً
متوسط قيمة الطلب
53 ريالاً
ثالثاً: أكثر الأطعمة وأنماط الطلب في السعودية
أكثر الأطعمة وأنماط الطلب في السعودية
المؤشر
التفاصيل
أكثر نوع مطبخ طلباً
الوجبات السريعة
ثاني أكثر مطبخ طلباً
المطبخ العربي
أكثر صنف طلباً
البرغر
أكثر الأيام طلباً
الجمعة ثم الخميس
أكثر وقت للطلبات
فترة العشاء
رابعاً: الطلب خلال رمضان والمواسم مؤشرات التوصيل والمناسبات
الطلب خلال رمضان والمواسم مؤشرات التوصيل والمناسبات
المؤشر
التفاصيل
أكثر الأطعمة طلباً في رمضان
البطاطس المقلية – الشواية – الشاورما
أكثر يوم طلبات خلال العام
29 مارس بواقع 315 ألف طلب
أسرع توصيل إلى الحرم خلال موسم الحج
12 دقيقة
أعلى بقشيش منفرد
54 ريالاً
أعلى مجموع بقشيش
198 ريالاً
أكثر المدن نشاطاً خلال الأعياد
الرياض – جدة – الدمام
يشار إلى أن شركة جاهز لم تعلن بعد نتائجها للعام 2025، كما لا تنشر منصة هنقرستيشن بيانات تشغيلية تفصيلية عن عدد الطلبات في السعودية.
وبلغ عدد الطلبات لمنصة جاهز المدرجة نحو 68.7 مليون طلب خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2025، وبلغ متوسط قيمة الطلب 63.2 ريال.
المؤشرات التشغيلية لمنصتي كيتا وجاهز
المؤشر
كيتا خلال عام 2025
جاهز خلال الـ 9 أشهر الأولى 2025
عدد الطلبات
أكثر من 150 مليون طلب
68.7 مليون طلب
متوسط قيمة الطلب
53 ريالاً
63.2 ريالاً
المدن
23 مدينة
100 مدينة