عاجل.. فودافون كاش تحذر عملاءها من النصب الإلكتروني: لا ترد على هذه المكالمة
حذرت شركة فودافون عملاءها من تزايد محاولات النصب الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، خاصة خدمة فودافون كاش، مؤكدة ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات سرية.
فودافون تحذر: لا تشارك بياناتك
أوضحت الشركة في رسالة SMS ارسلتها للعملاء، أنها لا تطلب من العملاء الإفصاح عن البيانات السرية الخاصة بمحافظهم الإلكترونية، مثل الرقم السري أو كود التحقق لمرة واحدة (OTP)، كما شددت على أنها لا تتواصل هاتفيًا مع المستخدمين لطلب إدخال أكواد على هواتفهم.
احذر الرسائل والروابط المزيفة
وأشارت إلى أن بعض محاولات الاحتيال تأتي في صورة رسائل نصية أو إعلانات تروج لجوائز وهمية أو عروض مغرية، وتتضمن روابط مزيفة تدّعي انتماءها إلى فودافون، بهدف خداع المستخدمين وسرقة بياناتهم.
تأكد من المصدر الرسمي
ودعت الشركة العملاء إلى التأكد من أن أي رابط أو خدمة يتم استخدامها تكون عبر التطبيق الرسمي «أنا فودافون» فقط، أو من خلال القنوات المعتمدة للشركة، مع تجنب الضغط على أي روابط غير موثوقة.
وعيك هو خط الدفاع الأول
وأكدت فودافون أن الوعي بمخاطر الاحتيال الرقمي يمثل خط الدفاع الأول لحماية البيانات والأموال، داعية المستخدمين إلى الإبلاغ عن أي محاولات مشبوهة فورا عبر القنوات الرسمية.