أوضح برنامج حساب المواطن في السعودية أن الاستحقاق الفعلي للدعم المالي يحدد وفق معايير دقيقة تطبق بشكل عادل على جميع المتقدمين بعد استيفاء شروط الأهلية.
إقرأ ايضاً:
“الولايات المتحدة” تسيطر على “تيك توك”.. “كيان أمريكي جديد” سيدير التطبيق.. وهذه هي التفاصيلسهم أرامكو يقفز بوتيرة عالية ويقلل خسائره مع توقعات خفض الفائدة الأمريكية وارتفاع أسعار النفط
وقد أكد البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة إكس أن هذه المعايير تشمل إجمالي دخل الأسرة وعدد التابعين إضافة إلى أعمارهم.
ويتم احتساب قيمة الدعم بناء على بيانات الأسرة المسجلة ضمن منظومة مصممة لتحقيق العدالة وضمان وصول الدعم للفئات الأكثر حاجة.
كما شدد البرنامج على أن قيمة الدعم تختلف من أسرة إلى أخرى بحسب الوضع المالي وعدد الأفراد وتركيبتهم السكانية.
ودعا حساب المواطن المستفيدين إلى استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر موقعه الإلكتروني لمعرفة قيمة المبالغ المتوقعة.
وتتيح هذه الأداة التفاعلية شفافية عالية للمستفيدين وتساعدهم على تقدير الدعم بدقة دون الحاجة إلى انتظار الردود الرسمية.
وفي السياق نفسه أوضح البرنامج أن ما يسمى بالحد المانع يعتمد على دخل الأسرة وتركيبة أفرادها وعددهم الإجمالي.
وقال البرنامج إن الحد المانع يختلف بين الأسر ولا يمكن تحديده بشكل ثابت للجميع لأن كل حالة تخضع لمعايير خاصة.
وأكد أن معرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع تتم من خلال استخدام الحاسبة التقديرية التي توفر نتائج آنية للمستفيد.
كما أشار البرنامج إلى إمكانية الاستعلام عن حالة الاعتراضات المقدمة من خلال حساب المستفيد على المنصة.
وقد أوضح في رد رسمي على أحد المستفيدين أن معالجة الاعتراض تحتاج وقتا قصيرا وأن الرد سيصل في أقرب فرصة ممكنة.
وبين أن المسار يشمل الدخول على الحساب ثم الاطلاع على دراسة الأهلية ومن ثم متابعة قائمة الاعتراضات الحالية.
وأكد البرنامج ضرورة الموافقة على الاعتراض قبل إعادة دراسة الأهلية من جديد بما يضمن الشفافية والعدالة.
وفي جانب آخر أوضح حساب المواطن أن المستفيد يجب أن يرفق مستندات محددة لإثبات صحة عقود الإيجار المسجلة.
وتشمل هذه المستندات فاتورة كهرباء مرتبطة بالوحدة الإيجارية باسم المستفيد الرئيسي إضافة إلى سند القبض.
كما تفاعل البرنامج مع استفسارات المستفيدين حول موعد إيداع الدعم مؤكدا أنه تم إيداع دفعة سبتمبر بالفعل.
وجاء ذلك ردا على شكاوى بعض المستفيدين الذين لم يجدوا المبلغ في حساباتهم حيث طمأنهم بضرورة مراجعة بياناتهم المالية.
وفي وقت سابق أعلن حساب المواطن أنه أودع ثلاثة مليارات ريال مخصصة لدعم سبتمبر للمستفيدين المكتملة طلباتهم والبالغ عددهم أكثر من 9.7 ملايين.