صدر عن دائرة الإعلام والعلاقات العامة في المديرية العامة للدفاع المدني بيان أفاد بأنه عند الساعة 4:45 من مساء اليوم، أنقذ عناصر الدفاع المدني عشرة مواطنين ضلّوا طريقهم في منطقة أرز جاج، أثناء ممارستهم هواية المشي الجبلي (Hiking).
وأوضح البيان أن عملية الإنقاذ جاءت نتيجة وعورة الطريق المغطاة بالثلوج، حيث قدّم العناصر المساعدة اللازمة للمواطنين، قبل نقلهم جميعاً إلى نقطة آمنة.